Privacy Protocol Lucsmedia
Waar worden persoonlijke gegevens bewaard en wie heeft toegang
Persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt worden zorgvuldig bewaard, behandeld en beveiligd. Ze worden bewaard op beveiligde servers. Alleen daartoe bevoegde medewerkers hebben toegang tot de gegevens en kunnen ze inzien en gebruiken voor de hieronder genoemde doeleinden.
Lucsmedia verzameld persoonsgegevens voor de volgende doeleinden. Om:
a. aan een met jou gesloten overeenkomst te kunnen voldoen;
b. je diensten, producten en/of informatie aan te bieden, te leveren en deze aan te passen aan jouw behoeften en wensen;
c. te kunnen factureren. Deze gegevens zullen alleen in geval van in gebreke blijven aan derden worden verstrekt.
d. gericht aanbiedingen te doen, via e-mail bijvoorbeeld;
e. onze websites en technologieën te analyseren, te onderhouden, te optimaliseren en te beveiligen
f. fraude tegen te gaan;
g. te voldoen aan de op ons rustende wet- en regelgeving.
h. marktonderzoek uit te voeren ten behoeve van product- en dienstontwikkeling en voor het bepalen van de strategie
Wij bewaren n.a.w.-gegevens o.a. voor het versturen van nieuwsbrieven en facturen. Ook ten behoeve van het verzamelen van nieuws bewaren we gegevens van dealers, fabrikanten en collega’s. Dit tot wederopzegging.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden, of om te voldoen aan wettelijke (bewaar)verplichtingen.
Adresgegevens (naam, straat, huisnummer, postcode en/of telefoonnummer) worden door ons zorgvuldig bewaard en zullen niet aan derden worden verstrekt of voor andere doeleinden worden gebruikt dan de hierboven genoemde.
Recht op inzage, correctie en verwijdering
Personen/bedrijven waarvan wij de gegevens in ons bezit hebben kunnen deze altijd opvragen ter inzage, ze aanpassen of een verzoek indienen tot verwijdering.
Samenwerking met verwerkers
Lucsmedia werkt voor het versturen van facturen samen met Moneybird.nl. Wij hebben hiertoe een verwerkersovereenkomst gesloten met Moneybird.
Meer weten over Moneubird? Ga dan naar https://www.moneybird.nl
Lucsmedia werkt o.a. voor Campingplanner, meer concreet de websites Campingtrend.nl/Outdoorpassie.nl/Buscamperpassie.nl
Daarnaast o.a. voor de NKC. We verwijzen naar het privacy protocol van deze partners voor verdere informatie.
Via eerstgenoemde partner werken we ook met onderstaande verwerkers.
Campingplanner werkt voor het verzenden van nieuwsbrieven en magazines etc. samen met Mailchimp. We delen n.a.w.- gegevens en emailadressen met Mailchimp om deze op naam te kunnen versturen. Tevens kunnen we via Mailchimp zien wie de nieuwsbrief opent, op welke link gekikt is etc.
Meer weten over Mailchimp? Kijk dan hier:
https://mailchimp.com
Campingplanner maakt daarnaast ook gebruik van Google en Google Analytics. Deze koppelt ip-adressen aan acties op de site. Ook hiermee hebben we een verwerkersovereenkomst. Dit programma gebruiken we om te kunnen zien hoe sommige artikelen scoren ten opzichte van andere artikelen en hoe de site in een bepaalde periode bezocht is. Door hiernaar te kijken proberen we onze site te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers.
Meer weten over Google Analytics? Kijk dan hier:
https://nl.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics
Campingplanner maakt tevens gebruik van de Facebook pixel. Hiermee kunnen we de effectiviteit van onze advertenties meten. Meer weten over deze pixel? Kijk dan hier:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Campinplanner maakt om gebruikersfeedback te verkrijgen gebruik van Hotjar. Zo kunnen wij zien waar bezoekers het meest en het eerst naar kijken, krijgen we een beeld van alle muisklikken van een bezoeker en zien we hoever bezoekers scrollen op een pagina. Ook krijgen we zo inzicht in waar mensen afhaken. Meer weten over Hotjar? Kijk dan hier:
https://www.hotjar.com
Voor ons maandelijks magazine gebruiken we Instant Magazine Meer weten, kijk dan hier:
https://www.instantmagazine.com/blog/instant-magazine-and-gdpr-compliance?utm_source=im_editor&utm_campaign=gdpr
Campingtrend.nl gebruikt de tools van ShareThis. Meer weten, kijk dan hier:
https://www.sharethis.com/publisher-terms-of-use/
Zelf iets doen aan je browserinstellingen?
Je kunt er zelf voor zorgen dat je een waarschuwing krijgt voordat er op je pc cookies worden opgeslagen. Je kunt ook cookies helemaal of deels blokken. Bij instellingen kun je cookies ook van je pc verwijderen. Bedenk wel dat sommige sites niet goed functioneren zonder cookies. Elke browser heeft een andere manier om cookies aan te passen of te verwijderen. Gebruik de help-functie van je browser of kijk op onderstaande links:
• https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer#w_cookie-settings
• https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• http://support.apple.com/kb/PH5042
• http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html
Om cookies van bepaalde providers te blokkeren ga je naar onderstaande link: